Envios & cambios

Envíos

¿Cómo calculo el costo de envío?

Agregá los productos al carrito e ingresá el código postal de tu localidad para ver el costo correspondiente.

Métodos de entrega

Trabajamos con distintas modalidades para que elijas la que mejor se adapte a tu necesidad:

• Correo Argentino
• Envíos a domicilio o retiro en cualquier sucursal del país.
• Puntos de retiro sin costo (previa coordinación)
• Agronomía / Villa Luro
• Lunes a Viernes de 9 a 16 hs
• Motomensajería (CABA)
• Con posibilidad de coordinar franja horaria de entrega.

Tiempos de despacho

Despachamos los pedidos máximo, dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la compra.

Tiempos de entrega estimados

• Ciudad de Buenos Aires: 2 a 3 días hábiles
• Gran Buenos Aires: 3 a 5 días hábiles
• Interior del país: 4 a 7 días hábiles

Las compras realizadas sábado, domingo o feriados se gestionan el siguiente día hábil.

Cambios

¿Puedo cambiar mi compra?

Sí, realizamos cambios dentro de los 15 días posteriores a la entrega.

Condiciones

Para poder efectuar el cambio, el producto debe:

• Estar sin uso
• Mantener etiquetas y empaque original
• En el caso del calzado, presentar suela sin marcas y cuero sin pliegues
• Estar dentro de los 15 días desde la recepción del producto
• Estar sujeto a disponibilidad

Opciones de cambio

Podés cambiar por:

• Otro talle
• Otro color
• Otro producto, abonando o recibiendo la diferencia si corresponde

¿Cómo gestiono el cambio?

Escribinos a:

📧 info@ropadetrabajosrl.com.ar

📱 WhatsApp: +54 9 11 6055-9570

Indicando:

• Nombre y apellido / Razón Social
• DNI o CUIT
• Número de compra
• Motivo del cambio (talle, color, etc.)

Costos

• Los costos de envío del cambio son a cargo del comprador
• El cambio sin costo se realiza en nuestros puntos de retiro (previa coordinación)

Productos con falla o error en el pedido

Todos los productos se revisan antes de despacharse.

Si recibís un producto con falla o diferente al solicitado, escribinos dentro de las primeras 48hs para resolverlo.

En este caso, los costos de envío corren por cuenta nuestra.

No se aceptan cambios

• Ropa interior
• Productos comprados en otros puntos de venta ajenos a RT

Empresas y compras corporativas

¿Sos empresa o tenés una compra mayorista?

Escribinos y coordinamos el proceso de entrega o cambio según tus necesidades.

📧 info@ropadetrabajosrl.com.ar

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Puedo enviar a una dirección distinta a la de facturación?

Sí, podés indicarlo al completar los datos de envío.

¿Qué pasa si no estoy en mi domicilio?

El correo volverá a visitarte o dejará el paquete en sucursal para retiro. En caso de la moto mensajeria, si no pueden contacarte, el producto se devuelve a origen, debiendo volver a abonar el sevicio en caso de solicitar el reenvio.

¿Puedo elegir día u horario de entrega?

Sí, si seleccionás la opción de motomensajería dentro de CABA.

¿Qué pasa si mi talle no me queda?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días.